Especialista diz que um dos primeiros erros do empreendedor é associar e-mails e dados pessoais com os negócios da empresa. Espaço de beleza calcula prejuízo de R$ 10 mil após ataque hacker; veja como se proteger
Tabata Maffini trabalha na área da beleza há mais de 10 anos e, desde 2017, tem o seu próprio espaço em São Paulo (SP). No entanto, mesmo sendo uma empresa pequena, o crescimento nas redes sociais chamou a atenção de criminosos que dão golpes cibernéticos.
O ataque foi em 2021. Tabata demorou cerca de oito horas para conseguir recuperar o acesso. Os hackers não aplicaram golpe diretamente nos clientes, mas causaram prejuízo para a empresa, que deixou de vender.
"Como a gente ficou algumas horas fora do ar, gerou transtorno para o agendamento de clientes. Então, eu estipulo mais ou menos uns R$ 10 mil, R$ 15 mil que a gente tenha perdido nesse tempo, em agendamentos."
O Brasil é o segundo maior alvo de hackers no mundo, atrás apenas dos Estados Unidos, segundo a empresa multinacional de cibersegurança Trend Micro.
Quando se trata de ataques cibernéticos, as pequenas empresas são mais vulneráveis. Por menores que sejam os valores dos golpes, eles podem gerar um ganho em massa para os criminosos, por causa da fragilidade dos sistemas de segurança. Veja dicas para se proteger:
O professor de cibersegurança da USP, Luis Mateus da Silva Matos, diz que um dos primeiros erros do empreendedor é associar e-mails e dados pessoais com os negócios da empresa. Foi o caso da Tabata.
A equipe da empresa também precisa ser instruída a não clicar em links suspeitos tanto em postagens de redes sociais como em e-mails, alerta o especialista.
Além disso, é preciso ter cautela com os remetentes de cobranças e boletos. Segundo o professor, eles podem ser falsificados e se transformar em porta de entrada para os golpes.
Depois das invasões, a Tabata adotou a autenticação em dois fatores, que usa uma segunda verificação da identidade do usuário no momento do login. Assim, mesmo que o criminoso saiba a senha, ele será barrado.
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